In Krakau startete am 15. Oktober 2018 ein
Pilotprojekt zur telefonischen Gesundheitsberatung sowohl für SeniorInnen als
auch pflegebedürftige Personen. Das Projekt, das bis 31. Dezember 2018 andauern
soll, sieht vor, dass qualifiziertes Personal von KrankenpflegerInnen und
SanitäterInnen, mit Unterstützung von ÄrztInnen, den Betroffenen telefonischen
Rat zu verschiedenen medizinischen Angelegenheiten anbietet. 2019 soll in Krakau ein
einheitliches Programm der telefonischen Gesundheitsberatung für 140.000
Pflegebedürftige starten.