Sofia: Undercover-Tester im öffentlichen Verkehr

Das Sofioter "Zentrum für städtische Mobilität" hat die Überprüfung des öffentlichen Verkehrs in der Stadt öffentlich ausgeschrieben. Der Gesamtwert des Auftrags liegt bei 561.600 BGN (287.141 EUR). Der Auftragnehmer soll die Einhaltung der Verkehrssicherheit kontrollieren sowie Informationen über die Verkehrslage und den Service liefern. Insgesamt 50 MitarbeiterInnen sollen als Undercover-Fahrgäste genau beobachten, wie die FahrerInnen arbeiten, wie der Umgang mit den Fahrgästen ist sowie wann und wie lange Pausen gemacht werden.