Seit Ende Mai 2018 sind beide Rolltreppen am Eingang zum Einkaufszentrum "Importanne Centar" wegen einem Schaden außer Betrieb. Von der Rolltreppe gelangen die PassantInnen zur Bahnhofspassage und zu einem Busterminal des öffentlichen Verkehrsunternehmens ZET, von wo aus 15 Buslinien abfahren. Auf Grund des Alters der Rolltreppe von rund 24 Jahren und dem Umstand, dass diese allen Witterungsbedingungen ausgesetzt ist, ist eine Reparatur angeblich nicht rentabel. Die veraltete Rolltreppe müsste demnach durch einen neue ersetzt werden, allerdings stellt diese rechtlich eine öffentliche Fläche dar und somit müsste diese Anschaffung durch die Zagreber Stadtverwaltung vorgenommen werden. Diese reagiert jedoch nicht auf die Schreiben der Verwaltung des Einkaufszentrums. Pro Tag wird die Passage von rund 350.000 Personen durchquert, darunter finden sich auch Zagreber Beamte auf dem Weg zum Busterminal.