Die Budapester Stadtverwaltung nimmt an der humanitären Hilfe für die Flüchtlinge aus der Ukraine aktiv teil. Aus diesem Grund kündigte die Stadtverwaltung an, dass Flüchtlinge mit ukrainischem Pass vom 4. März bis zum 15. April öffentliche Verkehrsmittel in Budapest kostenfrei nutzen können. Außerdem wurde am Westbahnhof ein Informationszelt aufgestellt, wo Flüchtlinge über Unterkunft, Versorgung und ihre Rechtslage aufgeklärt werden. Oberbürgermeister Gergely Karácsony (Párbeszéd - Dialog) hat gemeinsam mit den Bezirken rund 2.000 Notunterkünfte für Flüchtlinge zur Verfügung gestellt. Die Stadtverwaltung versucht den Flüchtenden auch mithilfe einer mehrsprachigen Website zu helfen. Unter der Website Budapest Helps können Flüchtlinge zu wichtigen Informationen in ukrainischer Sprache kommen.