​Zagreber Stadtwerke kommunizieren über digitale Kanäle

Im KundInnenzentrum der Zagreber Stadtwerke können die Kundinnen und Kunden seit Kurzem ihre Anfragen, Beschwerden etc. auch über die neuen digitalen Kanäle wie "Facebook-Messenger", "WhatsApp" und "Viber" einreichen. Die bereits seit längerem bestehende App "Mein Zagreb" wurde nun auch überarbeitet und in die KundInnenhotline integriert. Der nächste Schritt ist die Integration aller Stadtwerksfilialen mithilfe einer App.