Sofia: Plattform für Beschwerden

Ab heute, den 3. Oktober 2017, beginnt das Pilotprojekt der Gemeinde Sofia und der Plattform "Bürger" für die Übermittlung und Verarbeitung von Meldungen der BürgerInnen. Zu diesem Zweck wurde die Website www.grajdanite.bg, eine mobile Anwendung und ein Chatbot eingerichtet, mit denen die BürgerInnen, Institutionen, Unternehmen und Medien neben Problemen, Mängeln und Anliegen aus den Bereichen Infrastruktur, Beleuchtung, Sauberkeit, Grünanlagen, Umwelt und Flächennutzung, auch Verbesserungsmöglichkeiten einreichen können. Die Informationen können von einem Bild oder Video begleitet werden, müssen jedoch über eine genaue Ortsangabe verfügen. Zurzeit wird das Projekt in fünf Sofioter Bezirken umgesetzt: Ljulin, Slatina, Krasno selo, Vitoscha und Lozenez.