Europas erstes Smart-Hotel in Budapest eröffnet

Nach zwei Jahren der technischen Entwicklungen und Bauarbeiten wurde in Budapest das "KViHotel" eröffnet. Es ist das erste Hotel in Europa, das mit den Smartphones der Gäste gesteuert wird. Mit der App "TMRW Hotels" kann der ganze Prozess – von der Buchung bis zum Auschecken – abgewickelt werden. Die Gäste können mit der App ihr Zimmer buchen, das Stockwerk und das Zimmer auswählen und 48 Stunden vor der Ankunft einchecken. Die Smartphones funktionieren dank Bluetooth-Verbindung auch als Zimmerschlüssel. Die App ermöglicht es, die Heizung der Zimmer bereits im Voraus einzustellen und weitere Dienstleistungen, wie Taxis oder extra Reinigung, zu bestellen. Die Gäste können die Kosten online einsehen und mit der App bezahlen – darüber hinaus wird auch die Rechnung online ausgestellt und per E-Mail verschickt. Gleichzeitig ist das Call-Center des Hotels über mehrere Dienste (Facebook Messenger, WhatsApp, Skype, iMessa​ge etc.) erreichbar. Das Personal des Hotels besteht aus maximal 15 Personen. Laut Hotelmanagement bietet die Unterkunft dank dem kosteneffizienten Betrieb ein besseres Preis-Leistungsverhältnis als andere Unterkünfte in der ungarischen Hauptstadt.