"AliExpress"-Pakete tauchen in Serbien unter

​Die Mühen serbischer Kundinnen und Kunden der chinesischen Online-Einzelhandelsplattform "AliExpress" finden kein Ende. Die Plattform hat Beschränkungen in Bezug auf Bestellungen aus Serbien eingeführt, sodass nur Produkte bis zu einem Wert von 4,99 US-Dollar bestellt und geliefert werden können. Grund dafür ist, dass Pakete nach der Ankunft in Serbien einfach untertauchen. Unzufriedene "AliExpress"-Kundinnen und -Kunden hatten sich in den vergangenen Monaten des Öfteren bei der Plattform beschwert und Geld zurücküberwiesen bekommen. VerbraucherInnenschutzorganisationen wie "Efektiva" schildern, dass MitarbeiterInnen der "Serbischen Post" die Pakete einfach in dem Glauben behalten würden, dass sich weder die Kundschaft noch die AbsenderInnen darüber beschweren würden. Die Lieferung der Pakete sei nur gegen enorme Versandgebühren möglich, was sich für die Kundinnen und Kunden nicht auszahlen würde.