Laut der Umfrage des Unternehmens "Kolektiv"
in Sarajevo, die an 1.900 Befragten und 100 Unternehmen durchgeführt wurde, sei
die digitale Bildung der MitarbeiterInnen in 73 Prozent der Unternehmen in
Bosnien-Herzegowina wichtig. Der Befragung nach sind jedoch 49 Prozent der
MitarbeiterInnen digital ungebildet. Die Unternehmen bieten den
MitarbeiterInnen aber keine Weiterbildungskurse an. 38 Prozent der
Unternehmen bevorzugen oder beschäftigen ausschließlich MitarbeiterInnen mit
gutem digitalen Wissen. 23 Prozent der Befragten konnten wegen Mangel an
digitalem Wissen keinen Job finden. Die Voraussetzung für die Teilnahme an der
Umfrage war digitale Alphabetisierung, inklusive Internetnutzung. Die letzte
Volkszählung im Jahr 2013 ergab, dass 40 Prozent der Bürgerinnen und Bürger in
Bosnien-Herzegowina digital ungebildet sind.